قزوین پایتخت خوشنویسی ایران اسلامی

به گزارش روابط عمومی منطقه دو شهرداری قزوین، عصارزاده در تشریح عملکرد ناحیه شهید بابایی در مدت زمان تیر تا آبان ماه امسال اظهار کرد: بر اساس آمارهای ثبت‌شده در سامانه نرم‌افزاری شهرداری، 528 مراجعه مردمی در این بازه زمانی ثبت شده که از این تعداد، 176 مورد مراجعه حضوری، 66 مورد تماس تلفنی، 179 مورد از طریق سامانه ۱۳۷ و مابقی به‌صورت مکاتبه‌ای بوده است.

وی افزود: علاوه بر رسیدگی به درخواست‌های مستقیم شهروندان، در این مدت 80 مورد از معضلات شهری مرتبط با سایر دستگاه‌ها و سازمان‌ها نیز توسط مدیریت ناحیه شهید بابایی پیگیری شده است تا مشکلات به شکل هماهنگ‌تری برطرف شود.

عصارزاده در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به اهمیت پیگیری مستمر درخواست‌های مردمی گفت: رسیدگی به مطالبات شهروندان نه‌تنها یکی از وظایف اصلی مدیریت شهری است، بلکه سنگ‌بنای اعتماد و تعامل سازنده بین مردم و شهرداری محسوب می‌شود و هر میزان که پاسخگویی و ارتباط ما با مردم شفاف‌تر و سریع‌تر باشد، مشارکت شهروندان در نگهداشت شهر نیز افزایش می‌یابد.

وی افزود: در شهرداری منطقه دو قزوین تلاش کرده‌ایم تا با استفاده از سامانه‌های هوشمند و بازدیدهای میدانی منظم، فرآیند دریافت و پیگیری درخواست‌ها را کوتاه‌تر و مؤثرتر کنیم تا شهروندان نتیجه پیگیری‌های خود را در کوتاه‌ترین زمان ممکن مشاهده کنند.

مدیر منطقه دو شهرداری قزوین در پایان تأکید کرد: رضایت شهروندان هدف نهایی ما در تمام برنامه‌های شهری است و معتقدیم شهری زیبا، منظم و پویا زمانی تحقق می‌یابد که مردم خود را در تصمیم‌ها و اقدامات شهری سهیم بدانند.

پایان پیام.